1. お支払い方法

日本のお客様に便利なお支払い方法をご提供するため、tekronipでは以下の国際クレジットカードをご利用いただけます。

JCB

Visa

MasterCard

American Express

注：ウェブサイト上のお支払いアイコンと説明は統一されており、すべてのお支払い方法との互換性についてテスト済みです。

2. お支払い手順

日本のウェブサイトでご注文の場合、お支払い手順は以下のとおりです。

商品を選択 → カートに追加し、チェックアウトページに進みます。

お客様情報を入力 → 日本の配送先住所と連絡先を入力します。

お支払い方法を選択 → 上記のクレジットカードの種類のいずれかにチェックを入れます。

安全にお支払い → ご利用の銀行のセキュアページに移動し、本人確認手続きを完了します（お支払いは日本円で行われます）。

ご注文が確定次第、注文番号をお知らせし、発送手続きを進めさせていただきます。

3. 重要なポリシーに関するお知らせ

・お支払いのセキュリティ

すべての取引は、PCI DSS認定の決済ゲートウェイを介して処理されます。tekronipはお客様のクレジットカード情報を保管しません。

・お支払い通貨

手数料は日本円（JPY）で表示され、カード発行銀行により為替レートに基づいて現地通貨に換算されます（手数料が発生する場合があります。カード発行銀行にご確認ください）。

・お支払い処理の失敗

お支払いが失敗した場合は、以下の点をご確認ください。

- クレジットカードが国際決済に対応していること

- 十分な与信限度額があること

- 入力した情報に誤りがあること

- 問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

・払い戻し

払い戻しは、お支払いに使用されたクレジットカードに返金されます。処理には5～15営業日かかる場合があります（カード発行銀行のポリシーによります）。