tekronipは、ユーザーの個人情報とデータセキュリティを非常に重視しています。お客様のプライバシーとデータセキュリティを保護するため、厳格なデータセキュリティポリシーを制定し、お客様がショッピングされる際の個人情報の安全性と機密性を確保しています。本ポリシーは、当社がお客様の個人データを収集、使用、保護、処理する方法を説明しています。
1. データ収集
お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社は、ご注文の処理、商品の配送、カスタマーサービスの提供、その他の関連サービスの提供のために、お客様の個人情報(氏名、連絡先、配送先住所、お支払い情報など)を収集します。
また、当社は、サービスの向上とお客様に合わせたおすすめ商品の提供に役立てるため、ウェブサイトにおけるお客様の閲覧履歴、嗜好、その他の購入行動に関する情報も収集します。
2. データの利用
当社が収集するお客様情報は、ご注文の処理、カスタマーサービスの提供、ユーザーエクスペリエンスの向上、およびマーケティング目的(マーケティング情報の受信に同意された場合)に使用されます。
当社は、お客様の個人情報を不正な目的で使用しないことをお約束します。お客様のデータは、当社および当社の認定パートナーへのサービス提供のみに使用され、お客様の許可なく第三者に開示されることはありません。
3. データ保護対策
当社は、お客様の個人データを不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、業界標準の技術と管理体制を導入しています。これには、お支払い情報の保護のためのSSLの使用が含まれますが、これに限定されません。
当社のウェブサイトおよびシステムは、サイバー攻撃やセキュリティ侵害の可能性を防ぐため、定期的なセキュリティチェックと監視を受けています。すべての機密情報(お支払い情報を含む)は、暗号化されたプロトコルを使用して送信されます。
4. データ共有およびサードパーティサービス
当社は、お客様の個人データへの第三者によるアクセスを厳しく制限し、当社が提供するサービスの範囲内で、かつ当社のデータ保護ポリシーを遵守してお客様のデータを処理する必要がある信頼できるパートナーとのみ、お客様のデータを共有します。
お客様がサードパーティの決済代行業者(例:クレジットカード)をご利用の場合、お客様のお支払い情報は当該業者によって処理され、当社が直接お客様のお支払い情報を保管することはありません。
5. クッキーとデータ追跡
当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させるため、お客様の好みやウェブサイトの利用習慣(例:ショッピングカートの内容、ログイン情報など)を保存する小さなデータファイルであるクッキーを使用しています。
ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、ショッピング体験に影響が出る可能性があります(例:ショッピングカートへの商品の追加と保存ができなくなります)。
6. データの保管と保持
当社は、お客様の個人データを安全なサーバーに保管し、事業目的および法的要件に必要な期間保持します。データが不要になった場合は、法的または事業上の理由がない限り、削除または匿名化します。
7. データ保護に関するお客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。お客様の情報に誤りがある場合、または更新が必要な場合は、当社のアカウントチームにご連絡いただき、修正をご依頼ください。
お客様は、正当な理由がない限り、当社に個人情報の削除を要求する権利を有します。
お客様のデータの取り扱いについてご質問やご懸念がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
8. セキュリティ侵害への対応
セキュリティ侵害が発見された場合、当社は速やかに是正措置を講じ、影響を受けるユーザーに通知いたします。また、専任のセキュリティチームが脆弱性を修正し、情報セキュリティリスクを最小限に抑えるための是正措置を実施いたします。
9. 国際データ転送
当社は国境を越えた電子商取引事業を運営しており、お客様のデータはインターネットを介して国際的に転送される場合があります。当社は、すべてのデータ転送が適用されるデータ保護法に準拠していることを保証し、お客様のデータのセキュリティを確保するために必要な安全対策を実施しています。
10. データセキュリティポリシーの更新
当社は、本データセキュリティポリシーを定期的に更新および修正する権利を留保します。更新されたポリシーは当社のウェブサイトに掲載します。最新のポリシーについては、定期的にご確認ください。
11. お問い合わせ
当社のデータセキュリティポリシーについてご質問や詳細が必要な場合は、担当のアカウントチームまでお気軽にお問い合わせください。
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